id: 16391
Назва: Управління якістю послуг в туристичному підприємстві та шляхи її удосконалення (за матеріалами туристичної агенції «на канікули» м. вінниця)
Автори: Недомовна Ю.В.
Ключові слова: Ключові слова: туризм, туристична діяльність, підприємство, туристичні послуги, якість туристичних послуг.
Дата публікації: 2018-06-18 15:45:42
Останні зміни: 2018-06-18 15:45:42
Рік видання: 2018
Аннотація: Досліджено фактори, що впливають на формування якості послуг в підприємствах туризму, сучасні підходи концепції менеджменту якості в туристичній галузі, рівень якості обсглуговування туристичних підприємств м. Вінниці, досліджено стан рівня розвитку транспортного забезпечення в обслуговуванні туристів.
URI: http://repository.vsau.vin.ua/repository/getfile.php/16391.pdf
Тип виданя: FFFF
Розташовується в колекціях :
Ким внесений: Адміністратор
Файл : 16391.pdf Розмір : 1529350 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Доступний тільки користувачам ВНАУ
| |
|
|
